郑吉昌主编；姜红，余克艰副主编2003 年出版311 页ISBN：7801810872
本书系统介绍了服务业营销战略以及服务产品、服务定价、服务分销、服务促销、服务过程、顾客满意、顾客服务等策略。
崔健双主编；王丽娜，郑红云编著2009 年出版199 页ISBN：9787111270911
本书主要包括经典通信基础知识，数字通信系统，光纤通信系统等。
郑文昭主编；王新玲副主编2011 年出版291 页ISBN：9787302264590
本教材由具有丰富教学和实践经验的学习教师和企业、行业专家在市场调研与分析的基础上共同编写。
