郭一新主编2010 年出版381 页ISBN:9787560952628
本书共分为十六章,即前厅部描述、前厅规划与布局、房价制定与管理等,系统地讲解了酒店前厅客房服务与管理的相关理论和实务,内容详尽,结构合理。...
罗一新,贺政国主编2010 年出版224 页ISBN:9787509523711
本书从国际货运代理的基础知识、国际货运代理从业人员应掌握的外贸知识、国际货运代理中的集装箱货运业务、国际海上货物运输代理实务、国际航空货物运输代理实务、国际陆上货运代理实务、国际多式联运与国...
徐一新,夏知平主编2009 年出版269 页ISBN:9787040281415
本教材在高教版《医学信息检索》基础上修订而成,保留和扩展第1版教材的框架和特点,根据医学信息检索技术的发展和现代图书馆资源服务的变革,对不少内容进行更新、完善、调整、增加。主要内容有:信息检索基础知...
肖璇主编;郭一新,王大维副主编2006 年出版213 页ISBN:7506229056
本书是作为现代职业英语丛书中的其中一册。本书内容涵盖了酒店各个服务部门的内容,并按照工作流程的顺序来设计编排。首先是对各服务部门的岗位结构、岗位职能和操作技能作了一个总体介绍,接着是与服务人员工...
赵一新总编2007 年出版214 页ISBN:780758033X
本书主要记录了清朝时,杭州圣果寺、圣水寺的寺内景观、寺僧、寺诗、寺内碑刻等。