浙江大学《新技术译丛》编译组编辑相关电子书下载

北京方圆万里行应用技术研究院，中国标准出版社标准咨询服务部编著2005 年出版219 页ISBN：7506637952

本书为ISO10002：2004《质量管理顾客满意组织处理投诉指南》的初解，为企业在处理投诉时实现国际标准与我国标准的结合提出思路，对如何建立有效的处理投诉体系提出一些建议，引导企业能够根据自己的实际情况和行...

暨南大学理工学院编1986 年出版147 页ISBN：

浙江少年儿童出版社编1988 年出版365 页ISBN：7534204275

浙江少年儿童出版社编1988 年出版350 页ISBN：7534204267

浙江省高等师范院校中国现代当代文学教学研究会编1981 年出版297 页ISBN：

深圳大学教务处编2005 年出版182 页ISBN：

浙江省林业厅编著2017 年出版262 页ISBN：9787534176630

重庆大学，重庆市建筑节能协会绿色建筑专业委员会主编2018 年出版349 页ISBN：9787030574800

中山大学图书馆编1959 年出版118 页ISBN：

上海师范大学对外汉语学院，旅游汉语词汇大纲课题组编著2008 年出版322 页ISBN：7506287625

本书为上海师范大学社科基金项目。本书分为初、中、高三个级别，全部为旅游从业人员用汉语从事旅游工作中经常使用的词语。