国际金融公司中国项目开发中心组编2003 年出版61 页ISBN：7532372197
产品和服务是企业的核心。本书内容包括：识别五种产品与服务；区分消费品和工业品；确定五种必要的产品决定；描述一种产品为顾客增值的三个层面；识别新产品创意的两种主要源泉。...
《保险中介从业人员资格考试辅导用书》编写组编2012 年出版269 页ISBN：9787509540824
本书紧密结合保险中介从业人员考试大纲和教材，提炼教材中的重点难点进行精炼分析，帮助考生总结所学知识，节省复习时间，更好地把握教材重点。...
