赵志江主编2013 年出版224 页ISBN：7563815724
本书以服务这一无形产品的特殊性为基础，从顾客的角度出发，阐述了服务企业应树立的服务理念，剖析了消费者服务消费的动机与行为，分析了顾客期望以及企业应根据顾客期望做出的服务承诺及其实现，并进而提出服务产品...
赵志东编著2006 年出版256 页ISBN：7115143269
本书介绍了从文件操作到函数与公式，现金日记账的建立，工资模板的设计及合并计报表的自动生成等内容。
赵志龙，杨君编著2005 年出版192 页ISBN：7104016023
本书是一部推介人一生必须了解的世界100位名人的普及性读物。
丁凤熙编著2007 年出版262 页ISBN：7506287358
本专著属于韩国国际交流基金会高级专家研究项目。本专著对韩国著名诗人李箱的诗歌进行了深刻的解析，见解独到，学术性强。
李明熙著2004 年出版1064 页ISBN：7801696247
本书主要是作者通过在银行战线工作多年的经验和体会，集中地反映作者对近来的银行经营管理特别是对银行计划、财务管理工作的思考。
（英）斯迈尔斯著；赵志明译2013 年出版351 页ISBN：9787807665823
高尚品格是—个人成功的必备素养，本书从女性的品格力量、人类的英雄气概、个性的力量等方面提供了塑造青年—代高贵心灵素养的途径，并论述了勇气、自律、职业操守、性格等精神品质的作用，本书是青年品格养成的...
（美）CiprianPopoviciu，（美）EricLevy-Abegnoli，（美）PatrickGrossetete著；王玲芳，张武，赵志强，李挺屹译2013 年出版518 页ISBN：9787115307934
本书旨在帮助读者理解、规划、设计和部署IPv6网络。全书分为两部分，第一部分介绍设计和部署ipv6网络时需要的技术工具，第二部分介绍通用的部署规划，并提供了3个完整的案例。这些完整的案例可以帮助读者实践所...
赵志恒，张晓主编2008 年出版183 页ISBN：9787502448165
本书是为适应高职高专经贸类外贸专业课程学习以及经济类专业学生和对国际金融理论和实务学习的需要而编写的。本书在编写过程中立足于高职高专应用性职业技术人才培养的目标，根据高职高专学生的知识结构和层...
刘溶沧，赵志耘主编2001 年出版470 页ISBN：7801495098
该专著特别突出了“专”和“新”两大特点，力图使书中各章都达到专题性“精品”水平；切实反映近两年来财政、金融、对外经贸、商业理论界和实际部门讨论研究的最热点问题、最热门话题，昆在为今后进一步深入研究...
