赵影,钟小东主编2007 年出版190 页ISBN:7801108000
本书介绍了国内国际航空旅客和货物运输的基本业务知识,是航空运输的培训教材。
赵影主编;吴凤英,李季,李超,信建国,郭长勇编著2006 年出版326 页ISBN:7118045004
本书内容是电机及电力拖动介绍,以直流电机、异步电机、同步电机、变压器等4种运用电机和交直流电机的电力拖动为对象对电机深度介绍。
赵影主编2008 年出版324 页ISBN:7118055263
本书对直流电机、变压器、异步电机从应用的角度讲述了其基本工作原理等内容。
赵影,钟小东主编;陈颖,鲁小蕴副主编2016 年出版178 页ISBN:9787300223827
“物业服务礼仪”是中职物业管理专业的一门核心课程。本教材按“中职物业专业教学标准”从物业服务的概念、意义、方法等方面对物业礼仪管理进行了系统阐述。本教材共分六个项目,分别为物业服务礼仪概述、物...
赵影,郝建平主编2010 年出版158 页ISBN:9787300121345
本书主要内容包括民航客机的设备及使用(以B737型客机为例),乘务员客舱服务工作规范(包括乘务员职责、乘务员的专业化形象管理、客舱服务规范与技巧、飞行乘务工作流程),民航特殊旅客服务,民航客舱管理,机上应......
赵影,郝建萍主编;石洪凡副主编2014 年出版244 页ISBN:9787300183572
本教材分为礼仪概述、个人礼仪、交际礼仪、公共礼仪规范、接待与会务礼仪、饮宴礼仪、办公礼仪、礼俗与禁忌八部分。本教材通俗易懂,图文并茂,注重对个人基本礼仪素养的养成教育,强调提升个人自我修养,进而提升...