葛察忠，钟晓红，毕军主编2007 年出版290 页ISBN：7802095948
本书重点从四个方面去介绍，即环境友好型社会与可持续发展；绿色核算与环境经济评价；促进环境友好型社会的经济政策；环境友好型社会与生态产业。...
孙晓红，闫涛，赵宏霞主编2014 年出版330 页ISBN：9787565414657
零售学是从微观角度系统研究零售商从事零售经营与管理活动的基本理论、基本知识与基本技能，揭示零售经营活动的规律、方法并指导零售实践的学科。本书综合了上述研究成果，紧扣当前中国零售管理的实践，结合市场...
张哲，吕文哲，赵晓东编著2008 年出版357 页ISBN：9787122032621
本书系统介绍了电脑基础知识、主要内容：包括电脑基础入门、xp、文档编辑与排版、上网操作指南、常用工具软件、电脑病毒查杀、、电脑维护保养。...
价值利润链 treat employees like customers and customers like employees
（美）詹姆斯·赫斯克特（James L. Heskett），（美）小厄尔·萨塞（W. Earl Sasser），（美）莱恩·史科莱斯格（Leonard A. Schlesinger）著；刘晓燕，蒋甜甜，廉晓红等译2005 年出版258 页ISBN：7111171985
作者通过多年对卓越企业成功模式的研究，证明密切注意员工-客户关系可以使组织成为低成本的供应商，并取得更进一步的成果。今天员工的满意、忠诚和承诺极大地影响了明天顾客的满意、忠诚和承诺，并最终影响组织...
