赵美英相关电子书下载

王美英编写2002 年出版134 页ISBN：7532082784

余美英执笔，北京青年报房地产编辑部编2001 年出版209 页ISBN：7801278593

章迁桦张美英编1988 年出版426 页ISBN：

（美）Harris M.Cooper著；国立编译馆主译；高美英译1999 年出版239 页ISBN：9789579808170

章廷桦，张美英编1988 年出版426 页ISBN：7105002344

宋倩华主编；刘敏，马丽华参编；张美英主审2012 年出版202 页ISBN：9787111372776

本书主要内容包括：沟通技能概述、沟通的原则和要求、沟通的功能、沟通的基本模式、沟通的常用技巧、求职沟通技巧、培养良好心理素质及增强沟通能力、提高沟通技巧及塑造健康人格等。...

麻美英著2005 年出版190 页ISBN：7308044661

本书阐述了服务礼仪，帮助人们在理解服务角色的基本内涵、掌握服务角色的具体要求的基础上出色履行在特定社会场景中所担当的服务角色。

阎海主编；王映辉，刘小飞，江美英，张兰菊，李连成，邹金盘，阎海，阎琰，谭淑芳编1998 年出版466 页ISBN：7507711978

（英）勃朗纳（G.E.Broune）著；曹美英译1947 年出版429 页ISBN：

陈美英等编著1990 年出版47 页ISBN：7539003219