樊智勇主编;李珍,赵航副主编2010 年出版273 页ISBN:9787561158890
市场调查与预测作为经管类专业的核心课程之一,既要使学生学会最新的市场调查与预测理论知识,更要掌握实用的市场调查与预测操作技能,这就对教科书提出了很高的要求。本书的编写者既有应用型本科院校的一线专业...
王华主编;来芬梅,叶少航副主编2004 年出版214 页ISBN:7308035891
本书由礼仪概述、礼仪修养、员工个人礼仪、日常交际礼仪、营业礼仪与服务规范化、公务礼仪、接待与拜访礼仪、涉外礼仪等内容组成。
陈伊维主编;朱航副主编2011 年出版582 页ISBN:7509527600
本书系统地阐述了非寿险的基本原理和基本内容、非寿险公司经营的主要产品(包括交强险)、非寿险公司的业务管理以及在保险的理论与实务,以及非寿险公司的经营过程、风险管理以及经营效益问题。...