张永红主编2009 年出版179 页ISBN：9787564018160
本书从“理论”、“运营”、“技术”和“行业”四个主要维度，对客户关系管理进行阐述。
沈贻炜主编；陈林侠等撰稿2005 年出版360 页ISBN：7308041565
本书对电视文学创作的特征和规律做了概括，进行电视文学创作的分类研究，探讨各种样式的过程以及基本方法，进行优秀作品的赏析和研究。
张永桃，赵宪章主编2000 年出版423 页ISBN：7500637500
本书包括《乐记》、《古画品录》、《文心雕龙》、《诗品》、《历代名画记》、《原诗》等书的评介。
陆克，刘静萍主编；祖茂友，朱信凯，朱晓红，周军，赵少岩，章浩，张永平，张晶晶，周晶丝，张辉，尹大卫2004 年出版500 页ISBN：7561127049
