李飞编著2012 年出版351 页ISBN：9787514122305
本书主要选择中国情境的备选案例，目的是帮助营销课程教学而提供的应用案例讨论的方法，该书为“李飞定位研究丛书”之一。
张永涛，董智主编2016 年出版152 页ISBN：9787030487599
本书按照水土流失的影响因子设计实验，分为气象类实验、植被类实验、土壤类实验、水文水力类实验等内容，涵盖水土保持专业基础课、专业课，紧密贴近实验教学大纲，对本科生更有指导性。本书按照水土流失的影响因子...
纪亚飞主编2012 年出版269 页ISBN：9787506481168
《服务礼仪标准培训》一书系统地介绍了服务礼仪的基本知识和标准规范，可帮助服务型企业员工提高个人职业素养，使其言行能够合乎礼仪，自如得体地面对客户，创造服务价值，提升客户的满意度。礼仪将成为服务制胜的保...
