张永红，白洁主编；宋晓漪，高立荣副主编2015 年出版220 页ISBN：9787564095468
本教材共分为9个学习情境。学习情境1为客户服务概述；学习情境2为开发潜在的客户；学习情境3为客户服务代表技巧；学习情境4为正确处理客户投诉；学习情境5为大客户管理；学习情境6为客户满意管理；学习情境7为客户忠诚...
潘一见绘；谭振飞主编2011 年出版127 页ISBN：9787503951381
本书是一本山水画集，收录了中央民族大学美术学院讲师潘一见最新的作品。作品清新，将传统与当代元素很好的结合，充满强烈的时代气息，可读性很强，为广大美术爱好者欣赏、学习提供了一手资料。...
陈武山，管飞主编2003 年出版230 页ISBN：7502342400
本书从科普的角度，以通俗易懂的语言，对日常生活中常见的男女两性食疗保健，常见男科病与妇科病的膳食治疗，女性塑形养颜食疗调养等内容进行了深入浅出的描述。...
肖少华，黄海泉，周浩主编；叶朝成总主编；刘文飞，张艳副主编；史云林，吴玲玲，杨琴等编委2007 年出版186 页ISBN：7560943329
杨淑媛，赵丽霞主编；李婧副主编；吴云飞主审2012 年出版250 页ISBN：9787560337258
本书内容包括：会计处理方法、账户与复式记账、账户分类、会计账簿、财务会计报告、会计核算组织程序、会计工作组织、会计职业道德等。
张永慧，林锦炎，何剑峰主编；伍岳琦，张顺祥副主编2014 年出版404 页ISBN：9787218096445
本书编写的目的就是进一步促进各级疾病预防控制机构的能力建设，使我们具备更多的，更高水平的现场流行病学调查人员，进一步做好疾病预防控制和突发公共卫生事件调查与处理工作。在案例编写的过程中，编写者尽量忠...
张永良，何苗主编；康鹏，苏蕊芳副主编2016 年出版266 页ISBN：9787568302203
本教材是农林经济管理本科专业职教师资专业的主干课程，以农村经济组织的理财活动的情境为载体，全面、系统地介绍农村经济组织筹资、投资、收益分配、营运资金管理等理财决策的基本理论和方法。通过该门课程的...
（苏）艾特马托夫（Айтматов，Ч.）著；张永全等译1987 年出版396 页ISBN：7217002486
书名原文:Плаха:艾特马托夫(1928-)
