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  • 可扩展商业报告语言 XBRL在资本市场的创新应用

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    张野主编2013 年出版223 页ISBN:9787515007564

    本书共十章,主要内容包XBRL的简介,技术规范,中国资本市场XBRL基础管理平台等。

  • 当代旅行社业务与管理

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    张野,李春江主编;田莹,王平,李雪飞副主编2016 年出版194 页ISBN:9787302414612

    本书是一本在OTO模式下诞生的新型教材。教材增加了在线旅游发展研究部分,并将全部教材划分为上中下三篇,上篇为旅行社行政管理, 中篇为旅行社业务流程, 下篇为旅行社职能部门的管理。同时本书整体创作达到了...

  • 现代物业标准化管理手册

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    张野主编2004 年出版546 页ISBN:7806778500

    本书根据最新的《物业管理条例》等文件,结合ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系及OHSAS18职业健康健全管理体系等三大国际管理标准,集几十位物业管理专家的先进经验,综合国内近百家物业管理公司的内部...

  • 物业管理处设施设备保全

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    张野,邵小云编著2009 年出版208 页ISBN:9787545403367

    本书的内容包括物业设施设备管理、设备运作与维护、设施设备专业维修与管理、设施设备外包管理等方面。可以作为物业管理人员学习提高业务水平使用。...

  • 怎样延长汽车轮胎的使用寿命

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    (苏)乌里扬聂茨基(А.М.Ульянецкий)著;张野平译1955 年出版68 页ISBN:

  • 特殊类型物业服务与管理

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    张野,邵小云编著2009 年出版184 页ISBN:9787545401707

    本书的内容,包括写字楼物业管理、商业物业管理、工业物业管理、酒店物业管理、医院物业管理等各个方面,可作为物业管理人员自学和提高业务水平使用。...

  • 物业管理处业户服务管理

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    张野,邵小云编著2009 年出版198 页ISBN:9787545403329

    本书的内容,涉及业户服务的各项基础工作,包括物业日常维修保养,物业租贷代理,社区文化建设,投诉处理等各个方面,可作为物业管理人员自觉和提高业务水平使用。...

  • 物业管理处安全防范管理

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    张野,邵小云编著2009 年出版192 页ISBN:9787545403343

    本书的内容,包括物业安全管理组织、保安管理、消防安全管理、车辆管理、应急处理等方面。可作为物业管理人员学习提高业务水平使用。

  • 成交无限 有效客户沟通的55个技巧

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    张野编著2011 年出版250 页ISBN:9787504736741

    本书讲述了销售业绩在于掌握各种技巧,其中沟通就是最重要的一项,本书以55个小点子来给您支招。

  • 物业经理 主任 岗位职业技能培训教程

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    张野编著2007 年出版223 页ISBN:9787807286363

    本书作为CAC职业(岗位)培训教材,由劳动与社会保障部培训就业司的CAC教育产品研发中监制,可用于短期培训和自学。

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