颉茂华,岳洪波,王春明主编;吕春红,李锋,陈关亭等副主编1998 年出版2106 页ISBN:7500537425
本书分三部分:第1部分
张雪松主编;张秀军,史晓爽,周栋国副主编2012 年出版182 页ISBN:9787113146436
本书依据旅游从业者必备的相应服务技能设置了以下8个单元:预订服务心理与待客技巧、接团服务心理与待客技巧、旅游沿途服务心理与待客技巧、住店的服务心理与待客技巧、游览服务心理与待客技巧、购物服务心...
张雪编著2007 年出版265 页ISBN:7802222524
本书论述了在复杂的社会中能帮助人们处理人际关系和事情的一些规则,书中重点突出,观点明确,叙事流畅,论说有力。
张雪荣,杨探华译2007 年出版416 页ISBN:7503230703
本书介绍加勒比地区各个国家的自然风光,风土民情及旅游中涉及的食住行游购娱信息。
张雪敏编著2011 年出版186 页ISBN:9787560273259
本书围绕起源变迁,各种传说、相关典教等,详细介绍了中华传统节日元宵节。
杨昂岳主编2004 年出版280 页ISBN:781099087X
本书根据教育部颁布的有关教学基本要求编写的“机械原理”课程学习辅导教材,包括:内容提示、重点难点分析、例题详解、思考题与习题及习题答案等。...
岳建强,李进学主编2011 年出版170 页ISBN:9787541644511
该书详细介绍了柠檬的起源分布、经济价值和种植优势效益,树体性状个适应性、柠檬品种、优良菌木的培育、丰产柠檬园的建立,早结优质高效关键栽培技术、常见病虫害防治、采后收理与贮藏加工等。...
孙建勋主编;原东,岳雪岭副主编2015 年出版401 页ISBN:9787512373792
本书为电力生产企业职工学习电力安全知识与技术而编写,共分为八章,其主要内容包括现代安全管理理论、电力安全生产与安全管理、人身触电、防止人身触电的技术措施、电气作业的安全措施、电力安全工器具与安全...