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  • 物流客户服务

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    孙牧晓主编;王丹,童晓翡副主编;陈伟明,张惠利,何鑫,张振国参编2013 年出版256 页ISBN:9787560991887

    本书共分为九大任务模块,主要包括认识物流企业客户、物流员工的职业素养培养、基本业务活动中的客户服务规范、物流客户沟通与管理、物流客户满意、客户期望值管理、理解企业文化、理解客户服务指标、走进客...

  • 机械工程基础

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    何柏海主编;朱洪军,王伟副主编;张文兵,张建雨,李玉良等参编;王继德主审2011 年出版306 页ISBN:9787111322252

    本书共9章,主要包括绪论,工程材料与金属热处理基础,静力学基础,材料力学基础,常用机构,带传动与链传动,齿轮传动,轴系零部件,机械制造过程的基础知识,机械加工工艺规程设计基础等内容。...

  • 高等数学

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    林峰,马俊主编;张立群,吕睿星,王彬等参编2015 年出版192 页ISBN:9787122246974

    《高等数学》根据高等职业教育对数学的基本要求编写而成,书中引入了建模案例,渗透了数学史的知识,而且设置了上机实验内容。主要内容为函数的极限与连续、导数与微分、导数的应用、不定积分、定积分及其应用、...

  • 多媒体课件制作实训教程

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    张宝剑主编;高国红,金红参编2004 年出版185 页ISBN:7111150082

    本书介绍了如何制作多媒体课件知识。

  • 装配式混凝土建筑口袋书 构件安装

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    杜常岭主编;李营,张晓峰参编2019 年出版225 页ISBN:7111611196

  • 汽车材料

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    黄武全,符旭主编;刘培义,高文杰,段凤刚等副主编;吴名苏,达涛,强一郎等参编;张金山,雷虎成主审2011 年出版230 页ISBN:9787111344933

    本教材编写模式新颖,结构独特。采用模块化、单元式的课程结构。每个单元开头都有“任务描述”及“学习目标”,单元末有“单元小结”。共分四大模块,包括金属材料、非金属材料、汽车运行材料及汽车美容材料。各...

  • 国际金融

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    刘红,马祯主编;王永红,李平女副主编;张建昌,王淙主审;许素青,吕晓燕,储伶丽,杨振龙,代薇主要参编人员2016 年出版257 页ISBN:9787566315571

    本书在介绍理论知识的同时,注重分析中国的对外货币金融问题,并结合外汇交易实务的具体计算、操作和外汇风险防范等的实际案例。作者结合自己多年的教学经验,在理论描述上尽量通俗易懂,使学生能够抓住重点,开阔思...

  • 大学英语六级词汇巧战一本通

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    戴云,张秀峰主编;赵傅阳,田英涛副主编;梁莉娟,朱晓苑,黄欣等参编2011 年出版626 页ISBN:

  • 车工职业技能

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    张有力,李万红主编;姚宝峰,赵明鑫,马健,门爱国,韩英树参编2013 年出版303 页ISBN:9787111432623

    本书主要内容包括: 车削工艺基础知识,金属切削过程及切削用量和切削力要素,锉削、修光、抛光、划线等技术,轴类、套类、成形曲面、圆锥面、三角形螺纹、梯形螺纹、单头蜗杆、偏心等零件的加工技术。车床设备的...

  • 酒店日语 客房服务与管理 第2版

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    杜民华,苗欣主编;张晓娜,杜小平副主编;邵红,金彩侠,栾超,张玲等参编2016 年出版99 页ISBN:7313146915

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