朱列文,李薇主编;徐进来,陈琛,王小梅副主编;毕晓军,张健参编2014 年出版167 页ISBN:9787501997862
本书以旅游服务行业岗位群工作项目为导向,典型工作任务为驱动,来组织内容。内容包括服务礼仪和形体训练两大部分的内容,在服务礼仪中主要讲述了商务礼仪、职场礼仪、仪式礼仪三个方面的内容,形体训练讲述了举止...
胡晓军,柳捷编著2006 年出版294 页ISBN:7562028680
本书论述了律师事务所规章制度的建立健全、指导方针、管理模式、实践经验等。
(美)莉莎·汉尼伯格(Lisa Haneberg)著;石晓军译2006 年出版181 页ISBN:7111174313
本书专门、系统地从中层管理者的特殊视角探讨中层管理工作如何才能卓越地完成任务、应对挑战,进行了切合实际的分析,提供了一系列十分实用的技巧和工具。...
张晓主编2004 年出版333 页ISBN:7504544698
本书系医疗保险系列教材之一,全面完整地介绍了有关商业健康保险的基础理论和核保、理赔、精算知识,还简单介绍了医保涉及的医学常识。
(美)斯蒂芬·赞米亚诺维奇(Stefan Dziemianowicz)主编;张晓平等译2001 年出版392 页ISBN:7806077723