张定安著2018 年出版374 页ISBN:9787516637586
本书为一部经管类图书,是一个培训手册。全书共分三个部分:面对同仁—激励&赞美、面对顾客—服务&回馈、管理技巧—分享&思考。作者是资深企业政府部门的培训师,本书紧紧围绕留住好员工和服务好客户为中心,提出...
张建强,向其凤主编;冀小明,张红星副主编2018 年出版325 页ISBN:9787030573476
教材系统地介绍了计量经济学的基本理论与方法,同时配有数量较多的应用实例。学生既可以学到理论方法有可以掌握数量不少的应用模型。本书在讲述计量经济学理论方法的同时,介绍相关方法在EViews中的实现路径,可...
张爱卿,王若平主编2000 年出版382 页ISBN:7801346564
本书讲述历年考研英语的作文范例,力求使考生得到帮助,取得好成绩。