张淑君主编2010 年出版234 页ISBN：9787509206355
改革开放后，我国服务业得以快速发展，服务管理由经验走向科学，服务质量也逐步提高。随着科学技术的发展和市场经济的不断完善，激烈的市场竞争促使企业在重视服务质量的同时也开始关注顾客管理。本书共10章，力图全...
鲁鹏程主编；周扬，王焕彩，张淑涵等副主编；翟晓敏，齐梦珠，周雅君等编2012 年出版237 页ISBN：9787543679603
本书遴选了50位有代表性的名人，把他们的父母怎样教育名人、培养名人的方法与过程进行了系统的总结,家训的题材有散文、书信，还有其中的具体的点滴体会，对于中国的家长在教育孩子过程中具有指导作用。...
张淑芬，徐红玉，梁斌主编；张彦斌，梅群副主编2014 年出版413 页ISBN：9787112163144
本书是根据教育部对材料力学课程的教学基本要求编写而成的。全书共有13章，包括绪论、轴向拉伸与压缩、剪切与挤压、扭转、弯曲内力、弯曲应力、弯曲变形、应力状态分析和强度理论、组合变形、压杆的稳定性、...
杨凤城；赵淑梅；张世飞著2017 年出版143 页ISBN：7300246621
治国必先治党，治党务必从严。全面从严治党,是党的十八大以来党中央抓党的建设的鲜明主题。 本书从“党的领导是中国特色社会主义的本质特征”“管党治党一刻不能松懈”“将思想建党和制度治党紧密结合”“作...
（意大利）维多利奥·乔迪齐著；张淑琴译2004 年出版89 页ISBN：7533244346
本书内容涉及中学历史知识，是给少年儿童阅读的古代世界历史读物，配有大量的精美图片。
张华志总主编；黎明虹主编；林敏，王妮副主编；辛燕青，廖淑梅，杨柳，王梓媛，朱海群，赖士宜编2015 年出版231 页ISBN：9787115396778
本书是一套完整的系列教材，每册有8个单元和2套模拟测试题，每个单元包括两篇阅读、语法、写作、翻译技巧、轻松时刻或趣文等6部分。每4个单元之后有一个复习测试单元，藉以通过归纳总结前面单元的内容来巩固和提...
张淑华，徐永，苏超英主编2016 年出版1781 页ISBN：9787516186404
《中国皮革史》系统梳理了我国皮革业特别是新中国成立以来的发展面貌，多角度回顾了我国逐步迈向皮革大国的历史进程，全方位展示了我国皮革行业的发展成就。《中国皮革史》系由中国皮革协会组织编写，是第一部全...
张美云，吴海娟主编；张淑谦，易蓉副主编2017 年出版250 页ISBN：9787302445234
本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律，系统介绍：人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式，演讲、谈判、交际礼仪，语言沟通、非语言沟通、克服沟通障碍的基本方法与技巧，以及求职面试与跨文化沟通的基本原...
