张圣亮编著2007 年出版353 页ISBN:9787312021480
本书为中国科学技术大学MBA系列教材之一,全面、系统地介绍了市场营销学的相关知识。全书分四篇,即市场营销基础、市场营销环境分析、市场营销策略、顾客关系保留策略。内容系统全面,结构紧凑合理,文字清晰生动...
郭志民,张圣友编著2010 年出版264 页ISBN:9787509805534
本书根据十七届四中全会精神编写.阐述了建设和谐型党支部的重要意义,作用定位,工作重点,基本原则,具体方法及各地这方面的优秀事例。...
张圣勤,孙福兴,王星编著2009 年出版86 页ISBN:9787309067040
本书根据《实用数学(上册)》的教学内容,对函数与极限、导数与微分、导数的应用、定积分与不定积分及其应用、矩阵代数、线性方程组与线性规划共6章,分别设计了学生练习。...
张圣宽编著2011 年出版260 页ISBN:9787510421600
本书是写给老年朋友们的心灵励志书,能够带给老年朋友们一个全新的,幸福的晚年生活。只有遵循了本书中这些幸福的秘诀,生活就会更加的美好....
张圣亮编著2015 年出版278 页ISBN:9787115402226
本书以服务特征和服务消费特殊性为出发点,以建立顾客忠诚为目标,以提升服务质量为核心,以弥合服务质量差距为手段,详细介绍了企业弥合服务质量差距的具体策略,包括顾客期望服务调研、服务产品设计与开发、务参与...
王宏舟主编;余荣华,何怡,李佳?,姚尧,麻赛萍,张家惠,苗峰,张圣帆,忻蓉编著2004 年出版149 页ISBN:7309039386
本书主要内容为大学生科技创新、创业等。