张青艳，吕忠芬编2007 年出版66 页ISBN：9787562438649
本书内容包括基础知识、服务规范、物料准备、工作须知、清洁流程、安全管理、工作应急方案、质量标准及检查方法。本书具有内容简要实用、针对性强、图文并茂、通俗易懂、携带方便等特点，适合城镇务工农民使...
方天海，黄邦姬主编；史青艳副主编2013 年出版228 页ISBN：9787566703408
本书系高等院校旅游专业“十二五”规划教材，主要介绍了旅行社的发展历程，旅行社计划管理，旅行社营销管理，旅行社发团管理，旅行社接团管理，旅行社人力资源管理，旅行社财务管理，旅行社质量管理及旅行社发展趋势......
马瑞香总主编；马瑞香，初青艳本册主编2006 年出版403 页ISBN：9787118042863
《新视野大学英语读写教程》自学辅导（第2册）包括译文赏析、四六级核心词汇、难点过关、参考译文等。
