罗百辉编著2009 年出版339 页ISBN:9787545401295
本书以客服部的工作内容为出发点,对客服部工作中面临的问题进行了全程式指导,并对客服管理工作应掌握的管理技能进行了提炼,便于客服管理人员迅速抓住工作核心与关键,深入理解客服工作中所需要的各种知识和技能...
张庆刚主编2013 年出版237 页ISBN:9787502463175
岗位培训是工人培训工作的重点,技能训练又是岗位培训工作的重点。回转窑、罐式煅烧炉及电煅烧炉作为铝用炭素材料碳质原料热处理的煅烧设备,在国内碳原料煅烧中的应用越来越广泛。对煅烧窑炉操作人员的职业技...
索晓辉编著2014 年出版224 页ISBN:9787509211601
本书从查账工作的整体角度出发进行编写,按会计科目来论述。在结构上对每一个会计科目的使用进行了详尽的说明,并对每一个会计科目的查账方法、思路及具体防范措施都用典型案例一一解释,每一个典型案例都有疑点...
王燕辉著2013 年出版237 页ISBN:9787509625729
本书在在介绍PE基金基本知识的基础上,分别论述三种主要的PE基金的价值以及母基金、二级市场、天使投资和房地产基金等不同种类PE的价值;在介绍PE产业基本知识的基础上,考察了PE对实体经济、金融体系、资本市场...
孙志辉主编2010 年出版94 页ISBN:9787502632441
本书从计量概述,计量的法制管理,量和单位,测量和测量误差,计量器具及其量值溯源体系,概率统计及数据处理方法,测量不确定度评定及表示,测量标准的建立、使用及维护,校准与检测实验室建设与测量过程控制等几方......
张新国主编;陈敏,程志辉副主编2015 年出版360 页ISBN:9787040422917
本书是高等学校工商管理类专业系列教材。主要内容包括:企业战略管理理论的演变及发展,企业战略的形成与实施,成本领先战略,差异化战略,目标聚焦战略,市场开发战略,技术开发战略,企业融资战略,人力资源战略,......
徐锦艳编著;喻辉主编2016 年出版128 页ISBN:9787539653945
本书从文化和素质教育的角度全面阐释了钢琴音乐。内容包括:一、钢琴艺术的体裁与美学特征;二、钢琴艺术的发展历程(包括乐器的演变,风格及流派);三、钢琴经典名作鉴赏;四、钢琴演奏大师。可以帮助钢琴艺术爱好......
王艳辉,贾峰勇,张保常等编著2014 年出版145 页ISBN:9787109192805
本书为桃树病虫害绿色防控彩色图谱,用图文并茂的方式介绍了桃树的主要病虫害,内容包括病虫害的症状识别、病原、发生规律及防治方法,主要介绍了绿色防控技术,通俗易懂,帮助读者学习桃树病虫害知识并准确识别,从.....
曾婧婷,王丽辉著2016 年出版246 页ISBN:9787555232667
本书开头以举事例的方式引出育儿过程中经常会遇到的困惑、问题,以平实简练的语言阐述对育儿问题的思考,并切合实际地提供给宝爸宝妈们育儿的合理建议,分享科学育儿的方法。全书可分为三大部分,第一部分讲如何培...
马晓丽,於辉主编;苑田芳,贾世波,王轲副主编;高源,姚丙艳,刘欣然,韦妍,党彦,庄婷参编;宋琦主审2015 年出版263 页ISBN:9787512380752
本书为“十三五”普通高等教育本科规划教材。全书共分10章,主要内容为AutoCAD基础知识,AutoCAD绘图环境设置,常用绘图命令,辅助绘图命令,常用编辑命令,注写文字和绘制表格,图块和属性的应用,尺寸标准,打印工程 图......