林健安主编2003 年出版252 页ISBN：7563913149
本书共13章，从信函行销的原则、步骤讲起，同时涉及到信函行销人员要具备的素质和信念，用更多的内容讲述了推销信等的写作技巧，并对客户异议处理技巧和如何对满意客户进行跟进作了说明。...
安石榴著2010 年出版172 页ISBN：9787511207630
《全素人》是中国小小说名家档案系列中的一本，本书精选了作者的63篇小小说精品，同时收录了1篇作品评论和1篇作者的创作心得，并附上了作者的创作年表。本书广泛取材于社会现实生活，寓意深刻，给人回味无穷的阅读乐...
（美）安·布莱克著；刘焜译2003 年出版378 页ISBN：7538716297
相同ISBN的还有时代文艺出版社出版的《二十世纪军政巨人百传》。
（美）安·玛丽亚·缪兰德克（Ann—Marie Meulendyke）著；朱 隽译1995 年出版268 页ISBN：7504913529
张平华著2008 年出版220 页ISBN：7030211561
本书引言部分探讨了权利冲突在和谐社会中的地位或意义，指出了我国的权利冲突研究经历了发生、反思、深化三个发展阶段。我国的权利冲突研究在研究层面、研究方法上仍存在不足。为克服这些不足，本文以行为、关...
