洪玉见主编；孙北战，刘静，胡文皓等副主编2015 年出版232 页ISBN：9787511237576
本书主要采用项目式的编写形式，以呼叫中心坐席人员的真实工作任务为载体，介绍呼叫中心主要业务的处理办法。全书包括8个项目：电话咨询业务、订单业务、网络咨询业务、客服投诉业务、电话销售业务、电话调研业...
杨诗英，杨晓颖主编；廖珊珊，何柳，叶萌等副主编2013 年出版115 页ISBN：9787549312313
本书是针对师范高等专科学校学前教育专业和小学教育艺术专业舞蹈教学而编写的教材。内容有形体基本训练和民族民间舞的教学。其中民族民间舞中包括藏族舞、蒙古族舞、维吾尔族舞、东北秧歌等。本书注重对学...
张雨，戴璐主编；韦飞，张海红，陈雪清等副主编2010 年出版144 页ISBN：9787811334784
本书从牛、鸡、猪常见病的防治入手，对其相关病症进行分析研究，并结合临床实践，有针对性地进行阐述，希望能对农业院校师生、科研院所人员、农村广大养殖户有一定借鉴帮助作用。...
中华人民共和国卫生部医政司编；陶寿淇，郭加强主编；蔡如升，方圻，薛淦兴等副主编2000 年出版667 页ISBN：7030082400
任同明，付升旗主编；刘学敏，洪乐鹏，王孟琳等副主编2009 年出版175 页ISBN：9787510009280
本书为高等医药院校本科教材，适用医学各专业使用。本书按系统解剖学章节编排，把每章节中的实验目的、实验目标、实验内容与方法做了详细描述。...
