张立春编著2013 年出版269 页ISBN：9787115296528
本书分为业务问答篇与沟通技巧篇，问答篇以问答的形式把10086话务员的平日常见的客户提出的问答进行了总结，沟通技巧篇重点介绍了沟通六步法。...
孙立春编著2003 年出版575 页ISBN：7532841057
本着紧扣主题、贴近教师、注重实效原则，对本次基础教育课程改革进行系统解读。力求使该书层次适中，通俗易懂。成为广大中小学教师的有效自修材料。...
张广明主编；王立春编著2009 年出版224 页ISBN：9787204100361
本书介绍一些中学生应该了解的自然现象、天文地理奥秘、宇宙科学知识、历史文化知识、有趣的动物、军事科学等知识。丛书用生动、形象的语言作乐、了详细的介绍，有益于学生阅读。...
张广明主编；王立春编著2009 年出版224 页ISBN：9787204100361
本书介绍一些中学生应该了解的自然现象、天文地理奥秘、宇宙科学知识、历史文化知识、有趣的动物、军事科学等知识。丛书用生动、形象的语言作乐、了详细的介绍，有益于学生阅读。...
朱立春，陶蛾编著2008 年出版197 页ISBN：9787226036310
本书以收录现代仍在传承的民族文化为主，以省、自治区、直辖市为单位，以图文并茂的形式，从发展概况、生产民俗、村寨民俗、家族民俗、服饰民俗、饮食民俗、岁时节日民俗，人生礼仪民俗，民间艺术等方面予以阐述，是.....
