张春彦主编;王榕榕副主编;北京中国驻颜美容学院,北京驻颜美容科学研究所组织编写2010 年出版120 页ISBN:9787509139417
本书介绍了专业美容领域的复位基本观念、美容服务礼仪领域的基本知识、专业服务过程中的基本礼仪规范,以及如何建立正确的服务心态和服务意识,如何通过训练掌握工作中必备的服务知识和技巧,怎样培养礼仪服务工...
张开敏主编;劳动人事部人事教育局,上海市劳动局组织编写1988 年出版322 页ISBN:7504501441
劳动经济管理干部中等专业试用教材:本书包括人口理论的发展、人口变动、人口分布、世界人口等内容。