谢礼珊，彭家敏，关新华编著2016 年出版336 页ISBN：9787302423263
本书是一部系统介绍服务管理理论与方法的教材。基于国外服务管理教材和国内外服务管理学者的最新研究成果，紧密结合中国服务管理实践需求，本书从“服务概论”、“构建服务体系”、“服务运营管理”、“服务型...
马杰敏编著2016 年出版182 页ISBN：9787557701093
屯里道腔年代久远，是人们喜闻乐见的民间小戏种。主要流布在山西洪洞一带地区。本书分为三大部分，主要介绍了屯里道腔的发展情况，艺人的趣闻轶事，以及声腔类别、唱词的基本结构、平仄、曲调和伴奏等内容。同时，书...
窦志，赵敏编著2003 年出版111 页ISBN：7112055113
本书深入探索了与智能办公楼设计密切相关的一些技术要求及设计要点，诸如层高、柱网、特殊功能空间、标准层及室内设计等。
辽宁省高级人民法院民事审判第四庭编；赵日新主编；于沈洲，关健副主编；冯伟，李易敏编著2005 年出版570 页ISBN：7544129403
本书收集了现行有效的涉外商事法律、法规、司法解释，并从中精心选择、确定、整理出具有代表性的215个问题，逐一进行解答。共十一个部分。涉外商事审判常用法律，具有较强实用性和适用性。...
周世宁，林柏泉，沈斐敏编著2005 年出版261 页ISBN：7811070928
本书是为高等学校安全工程专业编写的专业主干基础课教材，主要讲述安全科学观、安全科学的认识论、安全科学的方法论、安全科学的社会原理、安全经济原理和主要工业安全等内容。...
武静敏编著2012 年出版208 页ISBN：9787515801575
人们常说，人脉决定命脉。在销售工作中页是如此。本书总结了销售人员的成功经验，针对广大销售人员拓展人脉圈的需求，提出了一系列切实可行的人脉拓展术。...
曾珊，卢上尉编著；杨仁敏主编；文红副主编2012 年出版80 页ISBN：9787562468165
本书针对自考和高职阶段学习的特点，本书注重对学生实践能力的培养，同时帮助学生建立起相对完整的知识体系。从操作层面的训练入手，让学生了解将来从业后作为一个设计师在广告团队中的位置和责任，以及为完成任务...
