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  • 绝对淑女100件时尚必备单品

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    (日)河井真奈著;张锦兰译2014 年出版217 页ISBN:9787518008926

    本书是20~50年代的女性杂志。将这些杂志大面积推广到市场的顾问河井真奈使那些工作女性看起来更加柔和、雅致的造型是北大家所公认的。从她25年来的顾问生涯中选出100个“将你变成成熟美人的item”,并解说其...

  • 现代胸科疾病的诊断与治疗

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    张锦垣等主编1995 年出版340 页ISBN:7530417126

    胸科疾病是危害人类健康的常见病,多发病为了提高防治效果和临床医师的诊疗水平,由北京市胸科医院张锦垣主任等主编了这本胸科疾病专著。作者都是北京地区从事专科临床,科研和教学工作的专家。   全书分上...

  • 医学生物学综合实验

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    戴建威,苏晓波,章喜明主编;黄炜,欧阳永长,张锦宏副主编2018 年出版206 页ISBN:9787030582898

    随着生物科学的迅速发展,使得生物科学向多学科和多领域综合发展,因此,对生物科学类相关专业学生的培养应由“专业教育”转变为“综合素质教育”。生物学综合实验课是学生掌握生物学基本理论知识和实践技能的重...

  • Java程序语言基础

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    张锦盛主编2018 年出版277 页ISBN:9787568264334

    本书从培养软件工程师的角度出发,基于Java语言向程序语言初学者介绍了现代高级语言的编程基础,包括:Java程序结构、编辑、编译和运行方式;数据类型和变量;运算符和表达式;顺序、选择、循环三大流程控制结构;数组.....

  • 大学英语四级水平词汇测试集 供大学本科1-4级及自学考试用

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    顾建华,王铁民编著;查林森,张锦敏校1988 年出版233 页ISBN:7805142734

  • 客服管理的55个关键细节

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    张锦中,高垒著2011 年出版272 页ISBN:9787512314580

    本书全面、系统地对客服管理的各个流程进行了科学的梳理,经过严格筛选,从团队建设、绩效管理、客户管理、客服沟通、售后服务、投诉处理、客户关系管理、服务体系、呼叫中心建设、共赢发展等10个方面选取了55...

  • 全国硕士研究生入学政治同意考试指导 政治理论题库精要2005

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    齐鹏飞,张锦峰主编2004 年出版572 页ISBN:7810568965

    本套书为2005年考研辅导班用书。全套书包括政治理论,政治理论题库精要考点突破,政治理论考前冲刺试题辅导精要,考研政治历届试卷真题详解点评,全国考研班政治重点、考点、要点必背精华,形势与政策,全国考研班政.....

  • 超人气韩范儿服装搭配365 白智英、侑莉的风格秘笈

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    (韩)白智英,(韩)侑莉著;张锦兰译2013 年出版206 页ISBN:9787506492133

    本书是韩国歌手白智英和宥利的服装搭配心得,内容丰富,介绍详细,实用性强。

  • 连想疗法与游戏治疗

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    张锦芳2018 年出版191 页ISBN:9787562853145

    本书内容主要以适用特定议题以及经医疗证实有行为发展议题的儿童与青少年为主要研究对象,以游戏治疗为主所撰写。内容考量社工实务西区以及参考学术文献以设计出最符合当代社工实务及案主的需求。游戏和活动...

  • 客服命门 企业客服管理的误区与对策

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    张锦中著2010 年出版262 页ISBN:9787512306431

    本书针对企业客服管理过程中普遍存在的十大误区,结合实践案例总结了十大关键原则,并提出了系统化解决的思路与对策。本书可以指引企业全面深入地剖析自身客户管理的得与失,早日走出客服误区,有效提升客户服务能...

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