盖尔著;安圣慧等译2006 年出版316 页ISBN:7300077161
本书通过强生公司,美国电报电话公司等世界知名公司的大量研究,提出了简单实用的市场感知质量矩阵。
(德)格瑞特·科皮茨,(德)于尔格·索默尔著;朱刘华等译2003 年出版240 页ISBN:7501428549
《抓捕》是一个侦探小组的名字,该侦探小组成员之一就是“你”——读者。每本书里叙述了一个“抓捕”侦探小组破案的故事。
(美)文森特·R.约翰逊(Vincent R. Johnson)著;赵秀文等译2004 年出版321 页ISBN:7300054692
本书以案例为主分析,论述了美国的相关制度。