张金萍主编2008 年出版317 页ISBN:7802116279
本书介绍了家庭生活中的饮食技巧、服饰选购清洗保存方法、家庭维修、理财、旅行等方面情况。
(美)雷蒙德 P.菲斯克(Raymond P.Fisk)等著;张金成等译2001 年出版410 页ISBN:7111086716
华章经管:本书内容分为括:服务营销的基本原理;服务营销管理的内容;创造价值;服务定价与促销;顾客正向服务体验的保证;拓展服务领域六部分共16章。...
张金祥主编2007 年出版391 页ISBN:9787562442172
本书紧密结合会展行业特点,较系统地阐明了会展项目的运行过程。内容包括:会展项目可行性研究与立项、会展项目管理、会展营销、会展配套服务、会展设施设备管理、会展现场管理、会展项目财务管理、会展危机管...