伍京华主编2017 年出版265 页ISBN：9787115446244
本书首先对客户关系管理的发展历史和现状进行归纳和梳理，并对客户关系管理的基本知识如客户关系管理的概念、原理、目标和原则等进行分析和介绍，并重点围绕客户关系的理念建设展开；其次对客户关系管理涉及的管...
（日）柄谷行人著；赵京华译2012 年出版292 页ISBN：9787511715029
本书从“交换样式”角度对社会构成体历史进行了重新观察，对现今世界的危机特别是资本主义结构性危机的根源，以及人类未来发展前景进行了探索。...
