张国军编著2006 年出版238 页ISBN:7505857185
本书从企业与顾客关系的本质特征——顾客情感维护入手,全面探讨了顾客的运营问题。
束锡红等编著2003 年出版360 页ISBN:7227026833
本书稿系统介绍了贺兰山岩画的形成、分布、内容、风格和保护情况,介绍了世界遗产及贺兰山岩画申报世界遗产的可能性、对策、影响等。
张国斌编著2004 年出版80 页ISBN:7810931199
本书叙述了标志设计的发展历史,标志设计的原则、方法、程序及发展趋势,并配以大量图片,重在理论与应用结合。