罗小钢等著2003 年出版365 页ISBN:7806774351
本书通过对典型物业管理投诉案例的分析、研究,帮助读者较快掌握物业管理的知识和工作方法,书中的案例均为真实个案,经分类、整理而成。...
沐先运,张志翔,张钢民等著2014 年出版134 页ISBN:9787503874086
本书是以《北京市重点保护野生植物名录》为对象开展的专题研究成果,通过4年来的调查研究,本项研究专题获取了北京市珍稀濒危植物丰富而准确的本底资料;基于对本底资料的归纳总结,详细记录北京市保护植物的形态...
关志钢等著2004 年出版533 页ISBN:7507316580
本书全面论述社会主义理论和实践的历史发展过程,以及邓小平理论和“三个代表”重要思想对中国特色社会主义的重大指导意义。
罗小钢等著2000 年出版365 页ISBN:730601644X
本书共分十部分,内容包括物业管理概念及认识;管理公司的建立及运作;前期管理及入伙;管理收费与财务;业主及业主机构;场地及安全管理;装修及设备管理;服务与综合管理;ISO9000与物业管理;物业管理优秀示范小区(......