蔡富强编著2017 年出版276 页ISBN：9787532953370
销售员遭到客户厌恶时，若想与客户打成一片，就需一张嘴，用打动客户的方式说话。
马富强著2011 年出版164 页ISBN：9787543659780
本书详细阐述了德占青岛初期对青岛土地开发、转让、使用的一些相关政策法规，是较有研究价值的青岛文献资料，对当今的相关土地政策也有借鉴作用。...
（英）R.皮尔斯，W.R.帕特森等著；赵地顺，张树林，刁锡华，杨建忠等译；刁锡华，郭风山校1989 年出版417 页ISBN：7561605617
