汤兵勇主编;刘凤鸣副主编2013 年出版254 页ISBN:9787122160331
本教材从现代服务企业管理实际应用的需要出发,较系统地介绍了服务管理的基本理论方法、应用模式与典型案例。全书共分四篇,分别为服务管理基础、服务管理实务、客户关系管理和电子服务管理。本书主要讨论了服...
(美)G.斯坦因著;李凤鸣译2015 年出版249 页ISBN:9787543965713
本书用了大量的笔墨详尽地记叙了延安的各个方面,较为全面、客观地分析了中国的形势和中国共产党的作用。作者把敌后抗日根据地艰苦抗战、实行民主的实情和国民党战场的真相进行对比,并澄清了外界关于共产党和...
张凤琦,罗锐华主编2018 年出版189 页ISBN:9787520336116
本书是国家社科基金《中国文化发展指数研究》(11XGL022)的最终成果之一。该项目在国家社科基金项目评审中的结果为“良好”。本书从长期以来众说纷纭的“文化”概念出发,厘清了构成“中国文化发展”概念的主要...
张凤娟主编2013 年出版83 页ISBN:9787554401699
为适应新一轮普通高中课程改革的需要,贯彻落实普通高中课程标准,本书为宁夏各中学一线教师汇集了我区各名校毕业真题,进行综合整理之后汇集而成。题型、题量符合我区中考考试的真实状况。是学生进行自我检测的...
张凤山主编2012 年出版323 页ISBN:9787111357049
本书介绍了汽车防盗系统结构与原理、上海桑塔纳、上海别克、凯越、GL8陆尊、君越、赛欧、宝来、高尔夫、速腾、奥迪A6、A6L、捷达、捷达都市先锋、帕萨特、雅阁、飞度、红旗、爱丽舍、富康、蓝鸟、阳光、天...
杨洪庆,张凤云主编2011 年出版256 页ISBN:9787300132143
本书共包括二十五个实训项目:气缸压力检测、机油压力及品质检测、冷却系及防冻液检测、发动机电控系统常用检测仪器使用、空气流量传感器检测、进气歧管绝对压力传感器检测、温度传感器检测、节气门位置传感...
张凤铸,胡智锋,黄式宪主编2005 年出版333 页ISBN:7810855344
本书是影视高层论坛的成果,主要探讨了全球化语境下的影视新割据,中国影视在寻求本土化出路的探索以及面对新的市场所应采取的策略,本书的作者是国内外相关领域的专家。因此从不同角度对这些问题的探讨比较全面...
张凤祥等编2006 年出版316 页ISBN:7114062125
本书全面系统介绍各种产业废弃物在土建工程、地下工程、交通土建工程、建筑工程中的再利用。
张凤鸽,易长松,杨德先主编2014 年出版264 页ISBN:9787111449379
本书力求充分反映现代电力系统动态模拟技术的最新成就,突出电力系统物理模拟理论和模拟方法的特点,以基本理论、模型设计和建模方法为主,着重讲述电力系统动态模拟基础、同步电机模拟及参数测试、同步发电机励...
田雨平,周凤鸣编著2008 年出版286 页ISBN:9787508380414
本书在第一版的基础上对电力建设工程在作业过程中可能发生事故的地点、部位、场所、工器具或行为等诱发事故的危险点进行了全面分析,并制定出可靠的安全控制措施,变被动防范为主动控制,以确保施工安全。...