张守真，温德成编著2008 年出版180 页ISBN：9787502628659
本书介绍顾客满意信息调查目标的设置、策划、问卷的设计等内容。
张仁贤编著2007 年出版547 页ISBN：7313048076
本书选取中学课文中的古文200余篇，进行写作方法上的分析。每篇讲析笔法（结构之法与修辞之法），为中学生提供习作范例。
张建宏编著2009 年出版140 页ISBN：9787122043092
本书将饭店服务人员在接待过程中应掌握的服务技巧归纳为36技，以具体事例来说明服务人员如何在日常服务活动中提高自己的服务技巧。
张小云编著2009 年出版218 页ISBN：9787212034597
本书以唐诗故事为主线，串讲中国传统文化的精髓。以生动活泼的插图，角度新颖、内容厚实，给人以耳目一新和购有所值的感觉。
刑太北，张利群，薛倩编著2009 年出版387 页ISBN：9787113099404
本书主要讲解了新手学电脑需要熟知和掌握的技巧。
张种田编著2006 年出版212 页ISBN：7227032744
本书为革命回忆录，讴歌了一群在三四十年代投身革命的“白衣天使”，通过他们的平凡事迹，歌颂了他们无私奉献、艰苦创业的精神。
