夏丹主编;孙道军执行主编2013 年出版262 页ISBN:9787509211731
本书所收录的案例涉及传媒、互联网、IT、冶金、食品、航空工业等几大行业,涵盖战略管理、市场营销、人力资源管理、财务管理等MBA等学科领域。案例的精选与编写以MBA学生决策能力实训为目标,以相关管理学知识...
张道生著2006 年出版189 页ISBN:7307051389
本书从把握客户需求、提供优质产品、提供贴心服务、及时与客户沟通、真心尊重客户、妥善处理客户抱怨、与客户共创价值等方面出发,详细介绍了各种让客户满意和提高客户忠诚的方法。...
危道军主编2008 年出版242 页ISBN:9787040240917
《建筑施工工艺(第2版)(工业与民用建筑专业)》是根据教育部颁布的《中等职业学校工业与民用建筑专业教学指导方案》中主干课程“建筑施工工艺教学基本要求”,并参照有关行业的职业技能鉴定规范及中级技术工...
张道真编著2008 年出版752 页ISBN:9787811193329
本书系统地讲解了英语词法与句法,内容全面,观点权威新颖,融会各年研究成果,解决了一般语法书所未能解决的疑难点
张道真编著2008 年出版709 页ISBN:9787811193329
本书系统地讲解了英语词法与句法,内容全面,观点权威新颖,融会各年研究成果,解决了一般语法书所未能解决的疑难点
张道兴绘2004 年出版17 页ISBN:710202911X
张道兴擅画人物,笔墨有新意,作品多次参加全国美展。《当代芥子园》选编其创作的人物作品,从第一笔起讲解,让读者可以深入地学习名家的绘画语言和技法。...