张成行，张笃行，郭军等编著1997 年出版274 页ISBN：7561414412
本书共8章，主要内容包括：公关语言的艺术性，公关语言艺术的基本要求，公关语言的艺术技巧，影响公关语言效果的主要因素，公关语言的基本功训练，社交、谈判、推销的语言艺术，演讲、广告的语言艺术。...
孙蓓，张志义主编；王尧，白岩，肖鹏等副主编；曹元勋，郑文岗参编2015 年出版358 页ISBN：9787111501688
本书主要涉及继电—接触器控制电路的元件、典型环节、常规机床电气控制线路分析；可编程序控制器的基础知识、基本指令及设计应用；伺服电机原理及驱动、变频器原理及应用；数控机床电气控制系统介绍。...
（美）瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（Valarie A.Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（Mary Jo Bitner）著；张金成，白长虹译2004 年出版451 页ISBN：7111134583
本书围绕服务质量的差距模型展开论述，将服务过程中的角色、期望、行为等与企业的战略、运营和人力资源管理紧密结合起来。
王玉孝，张爱军，司惠国等主编2005 年出版140 页ISBN：7508234197
本书详细讲述了硬笔书法的基本知识，楷书、行书硬笔书法的基本技法，以及硬笔书法的章法和临帖的基本方法等。
