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客房服务规范
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曾凌峰主编2003 年出版282 页ISBN:7501759669
本书介绍客房服务各种规范、技能、理念。
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曾枣庄,舒大刚主编;舒大铁编2001 年出版497 页ISBN:7801268636
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张芳笠主编;曾祥益,张炜,刘家强,潘林,冯宪编著1990 年出版287 页ISBN:7810172328
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曾春晖主编1997 年出版353 页ISBN:7810336908
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