翁世荣主编;孙荣等编写1989 年出版229 页ISBN:7208006547
本书分:秘书工作的历史与展望,概念的确立及其分类,主体的特征,知能结构、组织体系、工作艺术、公关意识、咨询参政、信息处理、内务整理、事务管理等工作系统十一章。...
(美)James M.Oher,(美)Daniel J.Conti,(美)Arthur E.Jongsma,Jr.著;袁荣亲译2005 年出版132 页ISBN:7501948631
雇员帮助计划(EAPs)正在被全世界越来越多的用人单位用于处理雇员的情感、社交和心理需要。雇员帮助计划是一个着重工作场所的机制,它的作用是识别和帮助雇员解决问题。本书将帮助EAP顾问解决这些问题,同时提出...