张荣主编；朱红，袁平，左娟霞副主编2014 年出版139 页ISBN：9787566407184
本指导用书共1、2两册。第2册每个单元分为核心词汇和短语、课文导读、难点过关、习题指导、参考译文和同步训练六大模块。“难点过关”总结了英语交际功能中的常用语，为学生提供交际情景，有助于提高学生的语...
袁平，刘艳彬著2016 年出版194 页ISBN：9787308160131
信息技术的飞速发展和顾客角色的重大变化使得企业与顾客之间的互动正在不断增加，以顾客为中心的时代已经来临，互动导向正成为企业在互动环境下获取竞争优势和卓越绩效的重要选择。然而，目前学术界对互动导向理...
