庄乐梅,韩英编著(中国银行常州分行国际结算部)2007 年出版406 页ISBN:7506441004
本书分上、下篇,分别介绍了国际贸易融资、外汇理财业务的知识。全书语言通俗易懂,并配合有大量实例,具有很强的实用性和可操作性,为外贸人员、企业高管的实用工具书。...
中国银行业从业人员资格认证考试辅导专家组编著2014 年出版222 页ISBN:9787115339904
本书严格根据“中国银行从业人员资格认证考试考试大纲”编写,提供7套考试真题及详尽的专家解析。本书配套光盘中提供上机考试题库、模拟考试系统,以及电子版的考试大纲考点精讲。图书与光盘的完美结合,能帮助...
中国银行国际金融研修院(上海)编著2005 年出版288 页ISBN:7810984055
本书全面、系统地介绍了银行业客户服务的内容、设计、管理方法和技巧,主要内容包括:客户服务和服务管理的本质和原则;客户服务质量管理;客户服务和客户关系效益;客户服务设计;客户服务技巧;销售技巧;服务补救......
中国银行业从业人员资格认证考试辅导专家组编著2014 年出版222 页ISBN:9787115340733
本书严格根据“中国银行从业人员资格认证考试考试大纲”编写,提供7套考试真题及详尽的专家解析。本书配套光盘中提供上机考试题库、模拟考试系统,以及电子版的考试大纲考点精讲。图书与光盘的完美结合,能帮助...
农村信用社招聘考试命题研究中心编著;全国银行系统招聘考试研究委员会审订2014 年出版251 页ISBN:9787513634496
针对农村信用社考试辅导用书异常匮乏的局面,本套教材的编写团队从服务考生、方便考生的宗旨出发,在市场调查、综合研究的基础上,深入研究近年来各省信用社招聘考试的考试大纲,总结了信用社招聘考试的命题规律,探...