天津市第一商业学校物流服务与管理专业教材编写组编2013 年出版157 页ISBN：9787502785475
本书共8个单元，分别为：物流客户服务基础理论与实践、物流客户服务的发展趋势与战略实践、物流客户关系的维护、物流活动中的客户服务实践、物流客户满意度提高实践、物流客户投诉应对和危机处理、物流客户服...
农业部农民科技教育培训中心，中央农业广播电视学校组编2007 年出版136 页ISBN：7802333083
本书内容包括我国特菜主要栽培品种和栽培技术，以及芽菜生产场地的选择和主要芽菜的生产技术等。
高等职业学校英语改编组编2000 年出版145 页ISBN：7040080273
本书每单元主要包括Speaking，Listening，Reading与Writing四部分。练习形式有：对比图片、表达观点、角色扮演等，并设计了多种不同形式的语言练习，如填充、重组、变换等。...
