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  • 麦卡锡整形外科学 第3版 第3分卷 颅面、头颈外科及小儿整形外科

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    PETER C.NELIGAN总主编;EDUARDO D RODRIGUEZ,JOSEPH E.LOSEE分卷主编;范巨峰总主译;范巨峰,宋建星,张智勇分卷主译;范巨峰,滕利,李世荣分卷主译2018 年出版921 页ISBN:9787117259651

    本卷分为颅面、头颈外科及小儿整形外科两部分共44章。第一部分为颅面、头颈外科,共21章。第1章为头颈部解剖。其后分为两个部分,第一部分为颅面外伤。第二部分是头颈部重建。第二部分为小儿整形外科,分为面裂...

  • 客户关系管理理论与实务

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    杨路明,杨竹青,谢伊苹,陈昱,吴彦艳编著2015 年出版333 页ISBN:9787121265396

    本书对客户关系管理的内涵及相关理论进行了梳理,从客户满意度与客户忠诚度的角度进行了分析,并从客户关系管理与客户体验管理的角度进行了探讨,引出了客户关系管理与企业变革的关系,本书强调客户关系管理战略对...

  • 客户关系管理理论与实务

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    杨路明,杨竹青,徐铃等编著2009 年出版352 页ISBN:9787121084560

    本书系统介绍了CRM的流程、系统设计与实施,结合实际应用对数据管理、客户服务中心(Call Center)、工作流管理及“一对一营销”等先进管理思想指导下的CRM营销做了详细的讲解,并介绍了电子商务下的客户关系管理(e...

  • 高职院校继续教育运行机制研究与探索

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    何履胜,闫智勇著2012 年出版276 页ISBN:9787562467359

    本书是2008年2月申请立项的重庆市高等教育教学改革研究重点项目。该项目从理论研究和继续教育教学改革实践两个方面有机结合,完善了继续教育的管理制度,在构建继续教育质量保障体系、创新校企合作的继续教育...

  • 道听途说 新英语900句

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    (美)特蕾西·杨(Tracy Young),白雨杨编著2010 年出版120 页ISBN:9787119062174

    《道听途说——新英语900句》为英语学习者提供了一个崭新的学习理念——在道上听在途中说。不需要看书,不需要查资料、不需要写写画画,不需要特意安排时间、不需要安静的学习环境,只需要安逸地听,默默地或出声...

  • 这样就能办好家庭肉牛养殖场

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    李聚才,张春珍主编;康晓东,杨正义,于建勇副主编;于建勇,李聚才,杨正义,张春珍,康晓东编委2015 年出版469 页ISBN:9787502395896

    本书是作者根据从事基层黄牛改良等畜牧技术示范推广、种牛场生产一线实践及科研工作20多年来的经验总结提炼而成。本书在查阅国内外大量文献资料的基础上,系统地介绍了肉牛高效养殖的关键技术。主要内容包括...

  • 数控机床故障诊断与维修

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    陈志平,饶玉康主编;初宏伟,燕杰春,杨金鹏,王小虎,何为,尹存涛副主编;杨华明,赵定勇主审2014 年出版272 页ISBN:9787564334062

    《数控机床故障诊断与维修》根据高等职业院校、技师学院“数控设备维护专业”的教学计划和教学大纲,以“国家职业标准”为依据,按照“以工作过程为导向”的课程改革要求,以典型任务为载体,从职业分析入手,切实贯...

  • 全国高等医药院校规划教材 医学伦理学 第3版

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    冯泽永主编;杨小丽副主编;马珺,冯泽永,杨小丽等编2012 年出版252 页ISBN:9787030338624

    本书力图体现医学伦理学的学科特色,既有哲学思辨性,又是医学科学的分支学科和“两课”教育的重要内容。它体现了历史必然与道德必然的统一,系统性与工具性的统一。内容包括医学伦理学的历史发展、范畴、基本原...

  • 大学语文

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    何华珍,赵顺宏主编;汤燕君,杨建忠,林香娥,吴智斌,姜岳斌副主编;崔霞,汤燕君,林香娥,赵顺宏,吴智斌,姜岳斌,吴晓玲,何华珍,杨建忠编2016 年出版287 页ISBN:9787040457223

    本书以中国文学史为主要线索展开,对各个时期重要文学样式、代表性作家及作品的介绍与分析。教材共设十个单元,每个单元由两个主题组成并分为主单元与副单元两部分,主单元可做精讲、重点分析;副单元可简约讲解或...

  • 多功能工业人工林生态环境管理技术研究

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    李智勇,李怒云,何友均主编2011 年出版193 页ISBN:9787030307415

    发展工业人工林是有效缓解我国木材供需矛盾的重要途径,也是通过供材替代有效保护天然林和造林区生态环境的战略性措施。但是,由于一些地方在大面积营造工业人工林时,忽视生态环境管理,使我国工业人工林的健康发...

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