陈顺,綦恩周主编;杨香花,和平副主编2014 年出版170 页ISBN:9787556103881
书稿共分两篇十四章,理论篇从团队建设、人际沟通、组织激励、质量管理、基层培训、压力管理六个方面对酒店督导与实务的相关理论知识进行了详细的阐述;操作篇则从现场督导、前厅督导管理、客房督导管理、餐饮...
赵明主编;袁浩镛,刀丽,杨亚娜副主编2012 年出版202 页ISBN:9787563724390
本书以导游服务操作流程为线索,结合岗位工作所需的相关职业能力要求,共包括熟悉接待计划、接站服务、参观游览服务、住宿服务、餐饮服务、购物与娱乐服务、送站服务、善后工作、旅游事故处理、旅游法规常识等...
刘武强,潘邦贵主编;刘佳,陈金图,詹锦华副主编;王姿燕,杨晓燕,赵燕参编2015 年出版251 页ISBN:9787305147197
本书全面介绍了微观经济学的基本理论,研究社会中单个经济单位的经济行为,在此基础上分析市场机制和运行及其在资源配置中的作用,并提出微观经济政策以纠正市场失灵。主要内容包括:需求与供给、弹性理论、消费者...
王亚利主编;罗堰,杨治国副主编2015 年出版324 页ISBN:9787121235047
“人力资源管理”是世界各国高等院校工商企业管理教育课程设置中一门主要的专业核心课程。本书结合人力资源管理的理论与实践,以人力资源管理的职能模块为主线,强调理论与实操并重。全书分为人力资源管理概论...
金利主编;杨云云,高楠楠,谭若辰副主编2014 年出版231 页ISBN:9787561848951
听歌学英文可以将娱乐与英语学习结合起来,既能提高对音乐的欣赏品位,又能调动学习英语的兴趣和缓解学习压力。本书精选了75首英文金曲的中英文歌词,并有歌曲背景的简单介绍。学习本书可增强英语语感,纠正英语发...
孔翔兰,赵东林总主编;田娟,秦岩主编;鲁芳,李建勇,杨灵仙副主编2006 年出版136 页ISBN:7561218532
本书根据专业四级考试新大纲的要求制定考前18周复习计划,分别针对语法、写作、词汇、听力、完型、阅读等内容,专项专攻,帮助学生顺利完成考前强化训练。...
张乐主编;杨宏伟;杨梅副主编;常彦总主编2013 年出版236 页ISBN:9787567707788
在这套教材中,《学前儿童与卫生与健康教育》共包括九章分别介绍了人体概述、学前儿童生理基础、学前儿童生理疾病及预防、学前儿童的营养与膳食、学前儿童卫生保健、学前儿童教育环境的卫生、学前儿童安全与...
赵永刚,赵晓军,杨静宁主编2012 年出版284 页ISBN:9787307094895
本书内容包括基本变形、应力状态和强度理论、组合变形、压杆稳定等10章内容。每章后附有习题及答案。全书内容包括基本变形、应力状态和强度理论、组合变形、压杆稳定等10章内容。每章后附有习题及答案。...
刘波,杨智勇主编;程晓鹰副主编2015 年出版303 页ISBN:9787122245885
本书以农民工、城市务工人员为目标读者群,以图解的形式,从零起点的角度,围绕初学微型车修理人员所关心的问题,对微型车的检查与调整、主要零部件的拆装、常见故障的诊断与排除、主要零部件的检修等方面的知识都...