杨宜苗编著2010 年出版237 页ISBN：9787811229936
本书按照推销学知识体系的内在逻辑，概述推销学的演变与学科性质、推销的特点和作用、推销三要素以及各要素之间的协调等内容。
杨宜苗著2012 年出版237 页ISBN：9787565408960
本书主要介绍了推销要素，顾客需要、动机与需求，推销模式，寻找和识别准顾客、推销接近、推销洽谈，处理顾客异议，成交与成交后行为等内容。...
杨宜苗主编2017 年出版250 页ISBN：9787565425585
本书按照教育部关于普通高等院校教育人才培养目标与规格的要求，立足于对学生营销创新能力和实践能力的培养，在认真总结本课程教学改革与实践经验的基础上，重新构建了本课程的结构体系；在充分吸收国内外有关本学...
杨宜苗著2010 年出版260 页ISBN：9787811228922
本书通过对零售业的实证研究，探索店铺形象、感知价值和交叉购买意愿之间的关系，挖掘影响顾客价值与交叉购买意愿的关键店铺形象要素，以从店铺形象优化和感知价值提升方面为零售企业如何建立顾客忠诚提供指导。...
杨宜苗著2011 年出版186 页ISBN：9787303117659
本书试图通过对零售企业综合指标的分析和比较，对辽宁零售竞争力和成长性水平做出合理的评价，从而为辽宁零售企业有针对性的制定提升企业竞争力和促进零售企业成长的方法及制定科学的竞争战略和成长战略提供决...
杨宜苗著2015 年出版225 页ISBN：9787516161258
该书根据态度框架，证实商店依恋可以被概念化为商店认同、商店依靠、情感依恋和社会联结四个维度，商店依恋量表具有很高的内部一致性信度，且商店依恋四个维度之间具有良好的收敛效度和区别效度。根据剧场理论、...
