程淑丽编著2009 年出版297 页ISBN：9787115215246
本书在对各类工具进行描述时，全部采用了文字说明和图表相结合的表现手法，简单、明晰、直观、实用，能够为从事管理咨询业务的人员节约工作时间、完善工作思路、解决工作难题、提高工作效率、优化工作成果，是一本...
程淑丽编著2013 年出版334 页ISBN：9787115299574
本书从地产企业组织结构与责权设计入手，详述了项目立项与投资分析、项目造价与预算管理、项目设计与变更管理、项目招标与投标管理等14项工作，细化设计了房地产企业管理工作中用到的必备图表，是高效执行房地产...
孙淑丽编著2013 年出版226 页ISBN：9787510706226
本书是一本面向大众读者的心灵启迪励志书。全书立足于当代人的多重视角，从形象、言谈、举止、为人处世、心态、品德等多个层面，分析人们的负面状态和情绪，并提出只有改变这一切，才能走出人生困境。全书结合生动...
乔淑丽主编2010 年出版169 页ISBN：9787538709124
本丛书所选的均是当代情感小说名家，作品反映当代都市青年的物质追求与精神寄托。本书是长篇小说。
乔淑丽主编2010 年出版171 页ISBN：9787538709124
本丛书所选的均是当代情感小说名家，作品反映当代都市青年的物质追求与精神寄托。本书是长篇小说。
韩淑丽，郭江著2006 年出版277 页ISBN：7811150247
本书对中国居民近几年的生活质量进行了分析，对居民的消费支出，住房等问题作了全面的研究。
程淑丽编著2011 年出版303 页ISBN：9787115267252
本书共分为4大部分，第一部分设计出酒店的前厅服务流程、客房服务流程等9大方面的业务流程，第二部分就上述9个方面提供规范化管理制度，第三部分给出常用到的4大类管理与控制工具，第四部分提供范例。...
程淑丽，辛媛媛编著2007 年出版304 页ISBN：7115160570
本书从人力资源管理的角度，讲述了酒店规范化管理的8大操作步骤，是酒店企业进行规范化管理和实务操作的参照范本和工具书。本书从酒店的组织结构设计、职能分解、职位设置、职位说明书的编制、服务质量目标管...
金淑丽编著2010 年出版170 页ISBN：9787111304944
如果说人际关系价值百万，一点都不夸张。一个刚刚进入社会的二十几岁年轻女人，如果不注意培养良好的人际关系，在职场就很难成功。本书从处理人际关系的原则、策略、为人处事、说话的一书等方面入手，着重阐述了人...
