潘若乔编2011 年出版234 页ISBN:7511214539
本书是亚洲超越极限集团大客户服务部部长潘若乔女士多年来服务工作的经验总结。本书以生动真实的服务案例作为小故事讲给读者,配合作者的服务语录,具有很强的启发性。告诉读者必须用心去体会每项服务的起源,客...
杨乃济著2002 年出版370 页ISBN:7503219548
本书讨论中西旅游与生活文化的问题,内容包括:食文化、酒文化、消闲文化、戏剧文化、语言文化、建筑文化等。
杨乃运编著2010 年出版260 页ISBN:9787508265834
本书针对广大家庭对旅游目的的不同兴趣爱好,以黄河、长城、皇宫、边城、海滨、运河为主题,分别介绍了6条各具特色而深受大众向往的黄金旅游线路,以供广大家庭及旅游爱好才阅读使用。...
于德明主编;杨乃如等编写2005 年出版173 页ISBN:7534127572
数学作为基础学科,各种教材种类繁多,但以够用、实用为特点的面向高职教育的教材尚不多见,本书的出版能够较好地满足这方面的需求。本书经过4年使用,此次为改版修订。...
杨乃龙编著2009 年出版275 页ISBN:9787117116152
本书特点是1. 查重检索:市场欠缺针对内分泌危象的图书;2. 抓住实用:以危象的诊断治疗为重点,淡化发病机制的冗长阐述。