杨慧主编2009 年出版196 页ISBN:9787564700973
本书是中等职业学校饭店服务专业基础课教材,它基于提高学生对餐饮知识的了解,熟悉餐饮操作技能而编写。在具体章节内容的编排上,考虑到职业教育的特点,由浅入深、循序渐进,突出餐饮服务的实践环节,比较系统地介.....
徐奕胜,刘雨花,杨慧桢主编2018 年出版207 页ISBN:9787115490599
本书从认识CRM理论开始,详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略,包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方...
沈路主编;李琳,杨慧辉副主编2014 年出版244 页ISBN:9787564218010
本书系统地阐述了会计的基本理论和基本方法,论述了资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润各会计要素的主要内容及核算方法,以及财务会计报表的编制。为了便于读者学习,我们还结合教材内容编写了配套的题型...
世界银行著;本书翻译组翻译2006 年出版192 页ISBN:7500587996
本书考察了城市交通存在的基本矛盾,并针对城市交通中所存在的问题提出有助于解决这些问题的战略思想。
杨慧春著2017 年出版157 页ISBN:9787563550760
全书重点讲述了电磁场的基本规律、基本概念,微波长线理论、矩形波导与天线技术。本教材整合了电磁场、微波与天线技术的相关内容,讲述电磁场的基本理论,包括:静态电场、静态磁场、恒定电场、时变场,也讲述了微波...
上海建纬(长沙)律师事务所编;陈良俊,熊煜,孙海军,李倩,蒋娅,刘双,唐砬,郑翌,吴雪花,熊宇,杨慧玲,欧阳林编委2015 年出版626 页ISBN:9787511874757
本书稿将现行有效的有关矿产的法律、法规、规章、规范性文件以及部分地方性法规规章及规范性文件等,按照不同的类别汇集在一起,便于相关人员查阅,是一本实用的法律工具书。上海建纬(长沙)律师事务所,是上海建纬.....
(英)patnorris著;北京空间机电研究所组织翻译刘兆军,王小勇,陈晓丽译;郑凤仙,张博文,郭夏锐,魏鑫,李玲,李云飞,武永见等参与翻译2015 年出版391 页ISBN:9787121243479
卫星的应用领域非常广,本书是一部系统介绍卫星的分类及其主要作用的著作,重点介绍了气象卫星、测绘卫星、军事成像卫星等,内容全面、翔实,针对性强。本书所介绍的内容让广大民众以及专业人士系统了解应用在我们...