（英）奈杰尔·希尔（Nigel Hill）著；赵学慧，叶振亚译2001 年出版332 页ISBN：7544114953
本书利用精心设计的例证及现实生活中的案例，向我们一步一步展示讲解顾客满意度测量的全过程，从开始确定目标到最后实施相应的措施，给我们提供了综合全面的指导。无论你是直接负进行顾客满意度测量，还是需要了解...
（美）戈登著2014 年出版214 页ISBN：9787108051813
作者以史实和传说为基础叙述贞德的一生，另一方面则力图从这些或真实或有传奇色彩的描述中去还原作为一个年轻女孩的贞德——她听到了神的声音，于是离开从未离开过的家乡，独自踏上了一条为信仰而作战的道路。由...
（比）亚历山大·兰姆弗赖斯（Alexandre Lamfalussy）著；周凯，钟锦译2002 年出版153 页ISBN：7810559109
在本书中，一位著名的国际银行专家紧紧抓住金融全球化趋势，以及这种趋势对金融脆弱性的潜在影响进行了讨论。金融全球化会给金融市场带来更大的不稳定风险——也许甚至是真正的系统风险——还是会导致市场平稳...
贺兴东翁维良姚乃礼，贺兴东翁维良姚乃礼2009 年出版902 页ISBN：711710144X
本书为“‘十五’国家科技攻关计划——名老中医学术思想、经验传承研究“成果之一，系统整理了当代名老中医内科医案，总结了他们丰富的临床经验，具有较高的临床价值，对广大中医工作者有较高的参考价值。...
（美）杰尔拉德·J.米勒（Gerald J.Miller）著；谭新娇译2004 年出版279 页ISBN：7505838962
本书是一本国外流行的教材，也是国内引进的第一本系统探讨公共财政管理学方面的专著。它主要介绍和探讨公共财政管理领域三大主要理论，即正统理论、现行理论和替代理论。全书共分10章，各章内容依次是：财政管理、...
（英）奈杰尔·考索恩著；钱峰译2018 年出版264 页ISBN：9787213088544
本书稿是一本入门级的二战历史读物。本书着重描写了大不列颠之战、伦敦大轰炸、珍珠港、希特勒和纳粹、巴巴罗沙行动、纳粹大屠杀、斯大林格勒、坦克大决战、柏林的沦陷和氢弹。本稿用不到200页内容简洁明...
