郭小平,祝君红主编2009 年出版209 页ISBN:9787302188285
本书旨在让读者了解创办新企业所必需思考的营销问题。创业者往往习惯于从自身的角度出发,由内而外地思考问题,从而导致产品或服务不能被顾客所接受,并最终引发创业困境。本书可以帮助创业者更好地回避这些问题...
冯学东,林祝君编著2007 年出版189 页ISBN:7810787977
本书介绍了里兹-卡尔顿酒店的历史发展及现状,阐述了里兹-卡尔顿酒店的服务战略及黄金服务文化。
(英)(帕特里克·邓恩)Patrick Dunne著;冯学东,林祝君,张岩岩译2006 年出版179 页ISBN:7111191633
本书为董事会主席、董事会秘书、各类董事及其他相关人员做好董事会会议管理提供了丰富而翔实的资料。